Mysteriöse E-Mail legt iPhone E-Mail lahm
Ich versuche mal, mein Problem anschaulich zu erklären, denn ganz einfach ist es nicht. Wir haben fest gestellt, das immer wenn eine E-Mail, es handelt sich um einen Newsletter eines Unternehmens, im E-Mail-Account eingeht, spielt die E-Mail Anwendung im iPhone verrückt.
Man kann sich das so vorstellen: die E-Mail wird als neue Nachricht angezeigt. Ab dem Moment, in dem die Nachricht angezeigt wird, stürzt die E-Mail Anwendung ständig ab, man landet also wieder auf dem Home-Bildschirm. Möchte man die E-Mail oder eine "in der Nähe" löschen passiert dasselbe. Auch wenn ich bei t-online im "normalen" Postfach diese E-Mail lösche und den Papierkorb leere hilft das nichts.
In der Regel dauert das ganze Drama ein paar Tage. Neue E-Mails werden angezeigt und empfangen. Sobald die betroffene E-Mail im Eingang nach unten rutscht kann man auch wieder auf andere E-Mails antworten, sie löschen oder ähnliches. Aber sobald die betroffene E-Mail ins Sichtfeld kommt, geht das Theater wieder los. Komischerweise kann man die E-Mail nach ein paar Tagen löschen und alles ist als wäre nichts gewesen. Aber es dauert eben ein paar Tage.
Natürlich haben wir uns sofort beim Newsletter abgemeldet, gestern kam dann trotzdem wieder eine E-Mail. Ich war leider nicht schnell genug sie im T-Online Postfach komplett zu löschen so das sie gar nicht erst aufs iPhone übertragen wird. Hat jemand eine Idee woran das Problem liegen kann? Die E-Mail selber sieht aus wie andere E-Mails auch. Ich bin echt ratlos was das für ein Mist ist...
Oktober 6th, 2010
In welchem Format wurde die E-Mail denn verfasst? Nur Text, HTML, …? Hast du dir evtl. in Outlook oder eurem T-Online Postfach den Quelltext der Mail angeschaut? Vielleicht ist da ja irgend ein Programmierfehler / schlechter Code drin, ded das iPhone nicht mag.