Groupon und die zweifelhaften Fluggutscheine

31Mrz/1110

Groupon und die zweifelhaften Fluggutscheine

Als Nutzer und Fan von Groupon erhalte ich täglich eine E-Mail mit aktuellen Deals, sowohl die für meine Stadt als auch die Online-Deals. Da flatterte dann also heute morgen um 04:37 Uhr die E-Mail ins Postfach in deren Titel das Wort "Flugtickets" auftaucht. Sehr interessant dachte ich mir und klickte mich heute morgen direkt mal rein. Auf den ersten Blick sehr vielversprechend, auf den zweiten jedoch sehr zweifelhaft. Warum? Darauf gehe ich etwas genauer ein.

Zunächst muss man sagen, dass die angegebene Ersparnis von 81 % (19 € statt 100 €) etwas irreführend ist, da die 100 € als Durchschnittspreis angegeben werden. Außerdem, und das ist wirklich merkwürdig, kann man mit dem Gutschein erst ab dem 06.04. seine Tickets buchen. Das heißt, auch wenn man jetzt nach Flügen suchen kann, buchen kann man erst später. Was natürlich bedeutet, dass die Preise die man jetzt eventuell findet, gar nicht mehr vorhanden sind bzw. sich noch verändern können. Und: die 19 € sind natürlich ohne Steuern und Gebühren! Die jedoch machen heutzutage fast den Großteil des gesamten Ticketpreises aus. Ihr solltet euch also unbedingt überlegen, ob ihr für 19 € einen Gutschein kauft, bei dem ihr gar nicht wisst wie teuer die Flüge ab dem 06.04. wirklich sind!

Dazu kommt, dass bei schnellem Vergleich die Tickets über das Portal airfasttickets.de teurer angegeben werden als bei den Airlines selbst. Beispiel: Air Berlin, Frankfurt - Wien am 27.05., Wien - Frankfurt am 30.05. Über den Groupongutschein bzw. das Portal airfasttickets.de kosten diese Flüge 130,75 €. Bei Air Berlin selbst bekommt man diesen Flug schon für 89,98 €! Bei anderen Vergleichen kommt man zu ähnlichen Ergebnissen.

So, noch während ich diesen Beitrag geschrieben habe erscheint bei Groupon der Hinweis ausverkauft! 18.021 Stück verkauft. Wahnsinn. Besonders wenn man überlegt, das Groupon selbst wohl ca. 30 % je eingelöstem Gutschein "kassiert", das wären alleine bei dieser Aktion knapp über 100.000 €! Jeder der sich jetzt einen Gutschein gekauft hat, sollte sich zweimal überlegen ob er ihn auch bezahlt und nutzt oder nicht doch lieber von seinem Rücktrittsrecht, das laut Groupon AGB besteht, Gebrauch macht. Ich will hier nicht dazu aufrufen oder Groupon verteufeln, nur sollte sich jeder nochmal Gedanken machen ob er den Inhalt dieser Aktion auch wirklich zu 100 % verstanden hat!

Update: Was mir selbst schon aufgefallen war wurde mir nun auch durch einen Kommentar bestätigt. Die Flüge, die bei airfasttickets.de angezeigt werden, stimmen nicht mit den tatsächlichen Flügen überein die bei den Airlines angezeigt werden. Auch wenn es oft nur eine Viertel- oder halbe Stunde Differenz ist erscheint auch dies sehr merkwürdig. Auch das es sich bei Airfasttickets.de um ein Unternehmen aus Piräus handelt finde ich etwas rätselhaft. Übrigens hat sich seit meiner Veröffentlichung die Zahl der verkauften Deals auf nun 18.016 reduziert. Mal schauen wie viele da noch ihre Deals rückgängig machen.

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Kommentare (10) Trackbacks (1) ( Kommentare dieses Artikels abonieren )

loosy
März 31st, 2011

Wie bei allem, was man so kauft, lohnt sich ein Blick in die Konditionen. Und dann kann man entscheiden, ob man etwas kaufen will oder nicht.
Kosmix
März 31st, 2011

Hallo zusammen,

ich war auch sehr überrascht. Auf den ersten Blick ein Schnäppchen, aber wenn man nachrechnet, dann zahlt man in diesem Fall evtl. sogar mehr als ohne den Gutschein.

Was mich noch etwas gewundert hat, ich habe einen Flug (von Berlin nach Düsseldorf) am 08.09.2011 ausgewählt und laut der Website wird ein Flug um 21 Uhr mit der AB angeboten. Wenn man nun über die Fluggesellschaft selbst sucht, gibt es keinen Flug um 21 Uhr!

Dazu kommt noch, dass auf der Seite keinerlei Impressum oder Kontakt zufinden ist, lediglich ein Kontaktformular. Professionell sieht ein wenig anders aus (meiner Meinung nach).

Fazit: Ich habe die Finger davon gelassen.
Divemaster_Mike
März 31st, 2011

Das Reisebüro hat seinen Sitz in Piräus und bietet ein Special zu innerdeutschen Flüge an…wer jetzt böses denkt liegt genau richtig!

Hier kann man alles nachlesen:

http://www.vielfliegertreff.de/smarter-buchen/22014-groupon-19-euro-statt-100-euro-flugtickets-mit-ab-und-lufthansa-bei-airfasttickets-de.html

Ebenso unterstützt Groupon immer mehr Abzocke-Firmen wie das Bons-Restaurant in Köln von Herrn Bon, dass Groupon gestern wieder einmal Angeboten hat und trotz meinem Anruf bei Groupon mit meinem Hinweis auf qype.com weiter angeboten hat! Seriös ist ganz was anderes oder?

http://www.qype.com/place/599499-Bons-Restaurant-Koeln?review=1977141

Bin selber ein Bons-Opfer!

In zwei Tagen solche Abzocke bei Groupon die haben mein Vertrauen verloren und ich werde dort nie wieder ein Gutschein kaufen!

Das wars mit Groupon ich habe fertig!
Abc
März 31st, 2011

Deren Website war eine Zeit lang nicht zugänglich.. Das hat die Recherche zu den nicht inklusiven “Steuern ab 30€” etwas erschwert aber Danke für den Tip mit dem Widerruf! Von dem habe ich dann direkt Gebrauch gemacht als ich die Steuern ab 180€ gesehen habe!
tonibremen
April 4th, 2011

Groupon halt………
Ist normal. Wie oft ich in Bremen, veränderte Preise sehe. Alles fake. Hauptsache die haben ihre 50%.

Sogar die Gewerbetreibende werden verarscht. Teilweise kein Geld.usw…
Nie wieder.. da gibt es andere humanere Unternehmen (in deutscher Hand) cooledeals oder Dailydeal.
sorriso
April 4th, 2011

Ich habe 4 Tickets gekauft. Schließlich stand ja unter Highlights “Kaufe so viele Tickets wie Du willst…”. Bei Gutscheinzustellung stellte ich fest, dass die Konditionen nachträglich(!) und ohne jeglichen Hinweis (!) geändert wurden: der obige Satz war gelöscht worden und unter Konditionen eingefügt: “Ein Gutschein pro Buchung (Reise) einlösbar.” Auf meinen Widerruf und Beschwerde hin antwortet Groupon: “Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die bei Ihnen entstandene Unzufriedenheit.
Wir können Ihren Ärger durchaus verstehen. Leider mussten wir aufgrund der hohen Anfragen die Dealkonditionen nach Absprache mit unseren Kooperationspartner ändern.” Ich sage, das ist – sehr höflich ausgedrückt- unseriös! Für mich bedeutet dieses Erlebnis: Nie wieder Groupon-Deals!!
WHOgenotte
Oktober 14th, 2011

Danke für die Hinweise zu den Flugticket-Gutscheinen! Hatte gerade 10 Stück bei der laufenden Groupon-Aktion gekauft. Natürlich war ich auch schon auf der Seite von “Air-Fast-Ticket” und das sieht wirklich sehr verdächtig aus. Jeder PC-Neuling programmiert eine ansprechendere Seite und die anderen gegoogelten Artikel (zBsp. zu den Gebühren und Steuern) waren doch recht eindeutig. Also auch von mir der Tipp: Hände weg ! Und Groupon sollte sich mit solchen Partnern nicht einlassen, das lässt ihre Seriösität stark gegen Null gehen!!!
socrates
November 3rd, 2011

Das, meine Damen u Herren, ist illegal und “Gerichtsreif”! Wenn da weitermachst, gewinnst bestimmt!

“Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die bei Ihnen entstandene Unzufriedenheit.
Wir können Ihren Ärger durchaus verstehen. Leider mussten wir aufgrund der hohen Anfragen die Dealkonditionen nach Absprache mit unseren Kooperationspartner ändern.” Ich sage, das ist – sehr höflich ausgedrückt- unseriös! Für mich bedeutet dieses Erlebnis: Nie wieder Groupon-Deals!!
Jürgen
November 21st, 2011

Hallo Socrates, ich bin auch deiner Meinung und gucke deswegen oft auch nach Deals von anderen Anbietern … dort scheint es humanere Konditionen für die Dealpartner zu geben.

Allerdings bedeutet dies auch, dass man natürlich nicht sooooooooo günstige Deals wie bei Groupon bekommt. Alles hat seinen Preis
Heinz
Dezember 14th, 2011

Abzocke im grossen Stil !!!!
Erst werden Gutscheine verkauft, die dann nicht einlösbar sind. Die sogenannten Partnerfirmen bieten Ware an, man soll dann den Gutschein-Code eingeben und nix is !! Es wird weder die Ware geliefert, noch werden Beschwerden und Mahnungen beantwortet. Auch Groupon weist jegliche Verantwortung dafür zurück. Ich kann nur jedem raten, der nicht innerhalb von 6 Wochen seine bestellte Ware bekommt, sollte dann sofort die (Groupon) Lastschrift von seiner Bank zurück holen lassen. Somit ist wenigstens das Geld für den wertlosen Gutschein wieder da.